
隐私政策
本政策规定 VSTAR Lawyers & Consultants(“VSTAR”)在遵守《隐私法》(Privacy Act)
及《澳大利亚隐私原则》(Australian Privacy Principles)相关规定和义务的前提下,
收集、使用、存储及披露个人信息的方式。

定义
在本政策中:
根据《隐私法》,个人信息(Personal Information)**是指与某一可识别个人有关的信息或意见,且该信息或意见可用于识别该个人。
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隐私法(Privacy Act)是指《1988年隐私法》(联邦),包括《澳大利亚隐私原则》(Australian Privacy Principles)。
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敏感信息(Sensitive Information)的含义与《隐私法》中的定义相同。
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服务(Services)是指我们所提供的法律及商业性质的服务。
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网站(Website)是指 vstarlawyers.com.au 以及其他您发表评论或我们与您互动的社交媒体平台。
任何一般性用语的含义,不因使用“包括”、“例如”、“诸如”等类似词语而受到限制。
我们收集哪些个人信息及其目的
我们收集个人信息的目的在于向您提供我们的服务。如您提供的信息不完整或不准确,我们可能无法向您提供服务,或服务质量可能受到影响。
我们收集个人信息的范围取决于您与 VSTAR 的关系性质、服务内容以及您具体事项的情况。个人信息可能包括:
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您的姓名、电邮地址、联系电话及住址;
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您或第三方在办理事项过程中向我们提供的个人信息(包括敏感信息);
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银行账户信息、信用卡信息及有效期限;
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如您申请职位,简历中所包含的信息;
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与我们为您代理事项相关的信息。
我们如何收集个人信息
我们会尽力通过电话、会议、电邮、邮寄、面谈、网站提交及/或名片等方式直接向您收集个人信息。
根据事项进展情况,我们亦可能从以下第三方收集您的信息:
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我们转介给您的机构或人士,例如医疗专业人士或其他专家;
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信用报告机构及欺诈核查机构;
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如您拖欠费用,债务催收机构;
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在我们为您代理的事项过程中涉及的第三方;
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公开可获取的信息来源;
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在法律(包括《隐私法》)允许或要求的情况下。
我们如何使用您的个人信息
我们可能将您的个人信息用于:
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履行合同义务及其他法律义务;
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保险相关用途;
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在您未提出反对的情况下(详见下文“市场推广”),向您提供可能感兴趣的其他服务或信息;
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以及《隐私法》允许的其他用途。
如您拖欠本所费用,我们可能使用您的个人信息进行费用追讨。
市场推广
未经您事先同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方用于市场推广目的。
我们可能不定期向您发送与法律相关的信息,或邀请您参加本所举办的讲座或活动。但我们不会以此方式使用您的敏感信息。
如您不希望接收此类信息,请联系我们,我们将从营销数据库中移除您的信息。
披露个人信息
法律专业保密特权(LPP)
为获取法律建议而提供的个人信息可能受法律专业保密特权保护。此外,律师与客户之间的关系亦受保密义务约束。
如适用法律专业保密特权,除法律要求、法院命令或您另行指示披露外,我们不会披露您的个人信息。
向第三方披露
除以下情况外,我们不会向第三方披露您的个人信息:
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经您指示或同意;
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为实现收集目的(例如向您提供服务);
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在合理预期会向第三方披露的情形下(例如法院程序、庭审披露、聘请大律师或专家等);
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法律(包括《隐私法》)或法院命令要求或允许披露,或为调查涉嫌欺诈或其他违法行为;
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为防止或减轻对他人生命或健康的严重或迫在眉睫的威胁。
向海外披露个人信息
我们不会将个人信息存储在海外服务器上。
在某些情况下,若您的事项涉及外国司法程序、跨境交易或需海外律师或专家意见,您的个人信息可能会被披露至海外。在此类情况下,我们将在办理过程中告知您披露的时间及对象。
请注意,海外接收方可能不受《隐私法》或法律专业保密特权的约束,亦可能依据当地法律被要求披露您的信息。
如您已同意在我们告知不会根据澳大利亚隐私法采取额外保护措施的情况下向海外披露个人信息,您可能无法根据《隐私法》寻求救济,亦可能无法在海外司法管辖区获得救济,我们亦不承担相关责任。
通过电子方式发送信息的注意事项
如您通过电子邮件向我们发送信息(包括一般邮箱或员工邮箱),虽然我们会尽力保障信息安全,但请注意,互联网数据传输并非百分之百安全。
互联网具有开放性,信息可能被非预期接收者获取。如您通过互联网发送包括个人信息在内的任何信息,风险由您自行承担。
为保护隐私,您可以:
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使用完毕后关闭浏览器;
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避免在公共电脑上输入个人信息。
如您认为:
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他人已获取您提供的个人信息;
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我们违反隐私义务;
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或您希望讨论隐私政策相关问题;
请立即联系我们。
我们如何保护及保存个人信息
本所员工充分了解保密义务。我们采取电子及实体安全措施、员工培训及密码保护等方式保护您的信息。
我们将于事项完成并归档后至少保存实体档案七(7)年。电子信息可能长期保存。
如为遵守法律、保险或公司治理要求,或为追讨费用及解决争议,我们亦可能继续保存相关信息。
求职者个人信息
如您申请本所职位,我们将收集您的个人信息,包括简历内容。根据申请职位不同,可能包括敏感信息(如犯罪记录)。
信息可能直接由您提供,或经您同意后从第三方取得。
我们仅会将此类信息用于:
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审核您的求职申请;
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建立雇佣关系(如申请成功);
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或法律允许的其他用途。
如何更新或更正个人信息
如您希望更新或更正个人信息,出于安全考虑,我们可能要求您验证身份。
除法律另有规定外,我们将免费向您提供第三方来源的信息。如依法无法提供,我们将书面说明理由及投诉方式。
如您认为我们违反隐私原则的投诉方式
如您认为我们违反《澳大利亚隐私原则》,请通过“联系我们”中的方式与我们联系。
如无法解决,您可向澳大利亚信息专员办公室(Office of the Australian Information Commissioner)投诉。
隐私政策的更新
本文件为我们现行隐私政策。政策可能定期更新,更新版本将发布于我们的网站:www.vstarlawyers.com.au。